Il arrive un moment ou le SMO suscite de nombreuses interrogations!!! A plusieurs reprises, après avoir expliqué à des amis ou ex-collègues en quoi le SMO consistait, ils m'ont demandé "A part passer la journée sur Twitter, dans ton agence SMO, tu fais quoi?!"... Donc là, clairement, j'ai deux solutions, leur répondre que le SMO, ca existe depuis toujours et qu'on peut en faire son métier.... Soit je prends un air sérieux, et leur explique que le #FF et le RT ca avait une vraie valeur !!!!!
Je choisis la première solution, et leur explique clairement ce qu'est une agence SMO, et en quoi consiste mon métier...
Qu'est ce qu'une agence SMO?
Je pourrai vous proposer de vous rendre directement sur le site Internet de Consultsoft qui est une agence SMO, mais ce n'est pas le but de ce billet !
Une agence SMO, c'est tout d'abord, un Community Manager. Il ou elle occupe un poste clé dans lcette stratégie webmarketing ! C'est la personne qui est responsable de la réputation de l'agence sur les réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Viadeo...et bientot Google Me !). Cette personne communique avec un réseau de prospects / clients / partenaires que ce soit sur l'actualité de l'entreprise, les bonnes affaires ou les denières infos de votre secteur d'activité. En animant les réseaux sociaux, cette personne peut populariser votre blog d'entreprise et ainsi rassembler une communauté toujours plus nombreuses.
La popularité de votre entreprise sur facebook ou twitter vous permet de lancer des opérations Marketing ou publicités afin de susciter l'intérêt de votre communauté. Dans ce cadre une agence SMO, comme Consultsoft vous aidera à mettre en place des partenariats, ainsi que toute la communication autour de ces opérations marketing et webmarketing qui mettront en avant le dynamisme de votre entreprise !
Si je résume, entre la création d'un blog d'entreprise, un rédacteur web - community manager (Ce poste peut être occupé par un stagiaire bien encadré) et une prestation d'accompagnement, le budget est raisonnable et le retour investissement facilement mesurable sur le long terme (à partir de 6 mois). A noter que Consultsoft est en mesure de vous proposer un profil de stagiaire adapté, et d'accompagner sa démarche (Coaching de Community Manager).
Enfin, un référencement naturel adapté (SEO) associé à une politique de SMO, accompagnée par une agence vous permettront d'améliorer la visibilité de votre site Internet, ainsi que la notoriété de votre entreprise.
